Política de Privacidad

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Preferencia de contacto
• Descripción de necesidades / mensaje
• Dirección IP (automáticamente recopilada)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Prestación de servicios solicitados
• Envío de información comercial (con tu consentimiento)
• Análisis y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a: (a) tu consentimiento explícito, (b) la ejecución de un contrato, o (c) nuestros intereses legítimos en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para los fines establecidos. Los datos de contacto se mantienen hasta que revoques tu consentimiento o se cumplan 3 años desde la última interacción.

6. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos Google (reCAPTCHA y, si lo consientes, Google Analytics) y nuestro proveedor de alojamiento web. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Derechos de los usuarios

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Supresión de datos (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al tratamiento
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a contact@efitekglobal.com. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, por favor contacta con nosotros a través del formulario de contacto o envía un email a: contact@efitekglobal.com